2018年12月，四川市民肖女性请了一个月嫂来带我们的婴儿，月嫂在带孩子的过程中，肖女性却发现月嫂阿姨经验不够，像是小白，和值付的服务费完全不对等。
肖女性：“一个星期以前的下午四点钟的时候，我妈就非常慌张的给我打电话，就说大家阿姨在喂奶的时候睡着了，而且把小朋友的脖子倒挂起，倒立起来了，娃娃就呛奶的，呛得非常紧急。而且她连起码的急救手段都不会。”
肖女性与某月嫂公司签订的合同为2018年12月9号到2019年1月3号，一共是25天时间，服务成本共计7880元，月嫂的工作经验为两到五年。然而，肖女性却发现，来她们家的这个月嫂没什么经验，她快点查询他们职业技能证件，上面写着发证日期为2018年1月23日。
肖女性：“大家的月嫂居然是个小白阿姨，给之前承诺的两到五年的工作经验，10个到30个带娃娃的经验完全不符，合同的内容和匹配的阿姨是完全不符合的。”
肖女性的孩子现在才50多天大，担忧月嫂不够专业，带不好孩子，于是，在月嫂上班18天后，肖女性让他们走人了。
肖女性：“阿姨是2018年1月23号才拿到的证，她那里来的两到三年的工作经验呢？”
月嫂公司：“这个非常正常啊，有的阿姨以前没考这个证书，或者说考的初级，之前一直在做这个行业的。但没考取这个证书，大家评判阿姨的规范不止是由于这个证书，是由于她的综合能力。”
肖女性：“这个如何能让顾客信服呢？
月嫂公司：“积极配合，怎么样，该走什么程序就走什么程序。”
肖女性：“好，那大家就走程序。”
肖女性感觉，月嫂公司给她指派的月嫂，与7880元的服务费不对等，她将向消协投诉该月嫂公司。
业内员工表示，市民请月嫂时，要分辨月嫂有没经验，最直接的方法就是看月嫂的职业技能证件。此外，非常重要的是选择合法的家政公司。