1、禁忌用粗话、脏话


2、禁忌出言不逊，恶语伤人


3、禁忌用质问式语言


4、禁忌用命令式语言


5、禁忌用土语、习惯用语、暗语和所谓的行话


6、禁忌对患者不愿回答的问题刨根问底


7、禁忌口头禅


8、禁忌与患者交谈涉及到死亡的事情