保姆的地位何时能像“护士”那样高？
为何现在保姆的收入已经这样之高，而保姆却总陷入招工难的难点。在这个行业内工作了多年的杭州杭州宜家家政服务公司的经理介绍，依据目前的市场行情，养老员工平均月薪已经达到2500元-3500元，普通阿姨平均月薪达3000-4000元，育婴师平均月薪达3200元-4000元，月嫂更是惊人，平均月薪4000-5000元，干得好的甚至上万元。有句老话叫：重赏之下必有勇夫。无奈高薪的保姆却总出现招工难。缘由嘛？
可以将保姆和护士这两个职业做了对比。
这两个职业都是搞服务的，都要照顾患者、老人、孩子，也都非常辛苦，需要有不怕脏不怕累的精神。但这两个职业却在大家心中有着完全不一样的地位。护士是白衣天使，是神圣的，每一年都有一大量德学兼备的青年携带一腔热血加入其中，保姆就不同了。所以，鲜有青年加入这个行业。
不少人觉得做保姆没前途，但其实这类问题目前都已经不是问题了。“护士能做到护士长的也比较少，保姆做得好的话也能从高级升到技师，从技师升到首席技师，还能转到管理职位。”
她觉得，要解决保姆的供需紧张问题，提升保姆的水平，提升大家心中保姆的地位势在必行。
雇主找月嫂必须要看这四本证
伴随二胎政策的到来，保姆市场也将迎来井喷。现在来看，保姆这个行业还是比较无序的。大伙在找保姆的时候，要认了解四本证，如此才能将后顾之忧降到最低。
四本证分别是：专项能力证书、健康证、无犯罪记录证明、无精神疾病证明。其中，专项能力证书像会计师证，由劳动部门颁发。考了这本证将来，保姆还可以相应考更高等级的证书，譬如育婴师还可以考取育婴师的初级、中级、高级证书。
现在市场上，保姆的专项能力证书可以说是五花八门。大多是家政公司自己培训，自己颁发的，到底怎么样，客户很难分辨。
1、交流会存在什么问题
会错意太尴尬
案例1、
雇主经过试用期想要长期雇佣阿姨，于是进行了一次交流
雇主：阿姨，大家期望你对大家孩子就像自己孩子一样！
家政员一听，慌了，连忙说：那不可以！那哪行啊？！
雇主：……
雇主的内心是“崩溃”的。
雇主的真实想法：期望阿姨可以更用心，投入更多的爱照顾孩子。
阿姨的真实想法：大家的孩子哪如此啊？！大家的孩子都是扔在一边，自己玩，给什么吃那些，叛逆了？打！我如何能如此对雇主家的孩子儿。
案例2、
雇主：我期望你能在大家父母期干！
家政员低头不语，憋半天蹦出几个字：我只不过想试一试，我可能要回家的！
雇主：这……
雇主的内心第三崩溃了，已哭晕。
雇主的真实想法：想要长期留家的阿姨在孩子身边伴随成长。
阿姨的真实想法:她们一家人挺好的，就是太高级了，我不了解她认可不认可我，想不想用我，所以想试探一下，就说我要回家，看她留不留……
不少阿姨在与雇主交流的过程中，都会对雇主的思想有所“误解”，交流是打破误解的最好方法，多问问题总比用我们的想法做事、常常出错的做法可靠不少。
缺少保护隐私意识
家政服务职员在跟朋友、同事交流时，将雇主家的一些状况推荐给别人，有些阿姨会携带我们的孩子或是朋友到雇主家里做客，这类都侵有雇主的权益，对雇主的隐私和安全导致了威胁。假如有特殊状况，可以跟雇主交流，有效的交流可以圆滑的解决不少事情。
欠缺主动解决矛盾能力
雇主和家政员工发生矛盾，多数状况下非常难断定对错，可能双方都有责任。家政员工就是服务类行业，应先从自己身上找问题，怀着感恩的心，为雇主服务。解决矛盾的最好方法就是达成有效交流。
2、如此的交流会让雇主认可
交流最主要的目的：其一，帮助他们理解你要表达的意思；其二，传递你对事情的理解和认知；其三，获得他们对事情的怎么看、态度，做到这三点的有效交流就不会激化矛盾，面临信赖危机。
阿姨该怎么样有效打造与雇主的有效交流并非没办法可循：
初次拜访有效交流
初次拜访雇主，阿姨要尽快熟知雇主的生活习惯、作息规律、饮食习惯、兴趣喜好、物品的基本摆设（可以对物品进行适当的收纳）等很多方面信息，好记性不如烂笔头，你可以用笔记录下这类细节，不了解的地方必须要问了解，不能擅自做主，你要相信多交流交流肯定是没错的。
交流遵循“适度”原则
阿姨融入雇主的家庭，彼此相互尊重信赖是最好的雇佣关系，但阿姨必须要把握与雇主关系的“度”，要适合维持好距离。阿姨切记不要喧宾夺主，雇主在与朋友、家人聊天、吃饭时，做好份内的工作，不要打扰雇主谈话，可以当令的选择回避。
不给雇主添麻烦
对于雇主交待的事情要记了解，如果是存在语言的差异，未听清、听懂的叮嘱必须要问了解，不要不懂装懂。交待过的事情不可以让雇主一直提醒。做事要有程序，不要有遗漏。不要欺骗雇主，该说的事情说，不该说的别说，更不要把自己家的烦心事在雇主面前啰嗦，不要给雇主添麻烦，不要借助雇主的好心而向他们提出需要安排家人工作等非分需要。
微笑服务交流好运
微笑是效果最好的一种无声交流，不少家庭不是由于家政职员的技能不够健全而是由于脸上没笑容，家里的氛围死气沉沉的，给雇主压抑很难交流的感觉，就被解雇了。微笑总能给你带来好运的，爱笑的人运势不会太差。
总之，交流存在于任何地方，你的一个微笑，一个点头，一个弯腰，一个手势……都是交流，都会拉近距离，当下毕竟是个有人情味儿的和谐社会。
3、交流中该注意的小事
交流中注意的小事助你提升好感度
细节决定成败
①在未经过雇主许可的状况下，不要随便进入雇主的卧室，需要进来时请主动敲门或是提前交流，外出也要轻轻将门带上。
②工作要细心仔细，如果是损毁雇主家的东西，需要主动向雇主认错，争取其谅解，不能将损毁的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。
③不要用雇主家的电话，更不可以把雇主家里的电话号码告知其他家政员工、老乡、不相干人等。如雇主主动叫你给家里打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说。