家政员工到业主家后，必须要根据业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟知和知道用户的生活习惯，并严格根据业主的需要去做，不要总是强调自已的生活习惯；家政员工应当注意摆正自已的地方，任何时候不要喧宾夺主。

注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，如需要进来工作或有事必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。个生活活用品需要用业主指定用品，不要用业主专用生活用品，更不可动用业主化妆品，或者因好奇而翻看业主私人用品。要主动帮助业主节省各种开支。

在业主家不欺骗业主，但该说的事情说，不该说的别说，更不要把自已家的烦心事在业主面前哆嗦，更不要动不动就在业主家因想家哭泣叹气，切记自已是来挣钱养家的，不是找麻烦的，不要借助业主的好心而向业主提出需要安排家人工作等非份需要，更不可装病吓唬用户。

业主的叮嘱和交待要记清，由于语言是什么原因，未听清和未听懂的必须要问了解，不要不懂装懂。交待过的事情不可以让业主总是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。不要用业主家的电话，需要打电话要到公用电话亭，更不可以把业主家里的电话号码告知其它家政员工、老乡、不相干人等。

工作时尽可能小心仔细，如损毁业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损毁的东西扔掉，或推诿责任。家政员工不能强行需要业主让其休息或增加薪资。

不经业主许可不能外出，更不可以私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家里。不管业主在与不在不允许看电视。