近期一直被一个问题困扰着,不少家庭请月嫂到家服务,而我接到的投诉不是月嫂的专业护理,而是投诉月嫂没给家人洗衣服,给家人做的饭不够吃,把家的卫生打扫的不干净,有些甚至投诉,没给产妇的老公洗衣服。
听到这类,我感觉实在是可笑,稍微有点知识的人都了解,市场上一个24小的是保姆也就五六千快,而请一个月嫂却需要10000-15000之间,自己请个月嫂,回家当做保姆用,我想问问这类家庭是否傻啊?
我绝对不是嘲笑这类家庭,更不是为月嫂打抱不平,只不过出于一个旁观者,感到这个事情有的荒唐,有的可笑。
大伙都了解,月嫂作为一个专业服务职员,在整个月子中是只负责孩子和产妇的,这类工作内容无论是月嫂公司,还是月嫂本身,都会跟顾客有说明月嫂的工作内容,但不少顾客,还是在月嫂到家将来改变月嫂的工作内容。
我暂且不去剖析其缘由,先来讲说月嫂到底是做什么的?不然可能还会有不少家庭不会用月嫂。
月嫂的工作大概可以分为三类:
一类:产妇的专业护理,月嫂主如果调理产后一个月中的身体,通过月子餐或者其他方法帮助产妇恢复虚弱的身体;然后就是胸部的护理,这是请月嫂最重要是什么原因,由于达成全母乳喂养关系到孩子的身体健康,所以产妇家庭与月嫂进行紧密的配合,通过月嫂的月子餐,催乳,胸部的平时护理来达成孩子的全母乳喂养,这是请月嫂的一个重点。同时也包含,产后体形恢复操,恶露察看,产褥期平时的基础护理。
二类:孩子的专业护理,这是月嫂工作的重中之重,譬如天天的洗澡抚触、期待消毒,察看黄疸,预防湿疹、红臀、尿布疹、鹅口疮等。当然非常重要的是帮助孩子度过第一个月,然后培养一个好的睡眠和饮食习惯,然后跟月嫂学习科学的婴幼儿教育观念,等月嫂离开的时候,家人可以可以自己专业的护理孩子。但大部分家庭并没领会到这一点。
三类:母婴平时街拍料,除去专业的护理以外,月嫂还要给产妇和孩子的衣物清洗,房间的卫生和通风等等平时基础护理。
从上面月嫂的工作内容来看,月嫂的主要还是体目前专业护理方面,帮助家庭职员解决一些自己家庭很难解决的问题,然后帮助产妇和孩子安全、专业、科学的度过月子。
但不少家庭就错失了这个机会,等月嫂离开的时候,家庭成员仍然不会护理孩子。其实这就是不会用月嫂的后果。
而更为荒唐的是,这类不会用月嫂的家庭,让月嫂做不少跟专业护理无关的事情,打扫卫生,给全家人做饭,帮助全家人洗衣服等等,以至于月嫂浪费了过多的体力会,浪费了很多的时间在保姆的工作上,非常难抽出时间来发挥我们的专业,照顾好孩子和产妇。
最后顾客沦落到花10000多请的月嫂,却只能体现五六千的价值,请问这到底是哪个之过呢?