家庭保姆-职位分析
家政员工即家政劳动服务的直接提供者,也有人称为家庭社会工作者,通俗叫“保姆“。她们是专门依据需要为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、患者,管理家庭有事务的职员,因此家政服务这一职业有其特定需要,从业职员不只要有肯定的技能,以满足家庭生活的需要,还需要有较高的职业道德。
保姆级别
初级保姆
这种保姆就是大家常说的“小白”,一般是小学到初中文化,经过了短期一个月到三个月的理论培训,具备基本的家政服务定义和技能。
中级保姆
中级保姆一般具备初中或高中文化,经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少一年的家政实战经验,可以提供住家的24小时服务。
高级保姆
高级保姆已经达到了游刃有余的境界,她们一般具备高中和中专文化程度,一般有过5年以上的经验,做事迅速麻利。
1、制作1日三餐(能合理安排家庭饮食)
学会蒸、煮主食制作和炒、炖、拌烹调办法:
早餐:面包、包子、馒头,煮鸡蛋、适当的小凉菜,牛奶、豆浆、粥、馄饨(依据顾客的口味选择);
中式快餐:主食米饭、馒头、豆包、面条,菜要荤素搭配、四菜一汤(依据顾客的口味选择);
晚餐:主食米饭、馒头、豆包、面条,菜要荤素搭配、四菜一汤(粥),(依据顾客的口味选择);
2、居室保洁(天天一小搞、一周一大搞)
桌面:干净、整洁、无灰尘;
沙发:干净、凭证、无杂物;
卧室:整洁干净、无异味、无灰尘,床单、被罩、枕套平整干净;
家具:干净、光亮、无灰尘;地面:干净、无毛发,无灰尘;
每周一大搞:沙发、卧室、家具等各卫生死角,彻底清理,做到无灰尘、无毛发、无杂物。
3、洗涤衣物
根据不同面料、使用不同洗涤用品、分类洗涤衣物,洗涤后干净、平整、舒适。
4、清洗厨房
灶台、洗菜池光洁无油污;
餐具干净、无水印不粘手,消毒后归放原位;
油烟草机械、灶具无污渍、不粘手,橱柜里面干净,物品码放整齐;
墙面:光洁、无污渍。
5、按期清洗冰箱
天天整理冰箱里物品,分类摆设整齐;按期清洗,无异味。
6、厕所的清洗与用具的消毒
洗脸池、浴池,无污渍,无水迹;
镜子:干净明亮,无水迹;
便器:干净,无污渍,无异味;
地漏:无污渍,无毛发等堵塞物;
对毛巾、浴巾,要按期消毒,做到干净柔软,无异味。