1、思想品质好，有好的职业道德、可以遵纪守法，讲文明讲礼貌，尊老爱幼、勤勤恳恳、勤俭持家、胸怀宽阔、
2、服务技能：要有满足用户服务需要的服务技能。可以熟练学会洗衣、做饭、家具保洁三项基本技能，或者学会孕妇、产妇、幼儿童，老人、患者护理等专项服务技能。
3、服务意识，保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识，明确服务与被服务者的相互关系。找准我们的地方。任何雇主都不会由于保姆的饭做的美味或房间整理的干净，而可以容忍一个每天拉着脸，耍脾气，使小性的保姆存在。
4、交流能力，保姆应当是与家庭所有些成员搞好关系，没亲疏远近之别。可以尊老爱幼，服务好家庭中的每一位成员。
5、内外有别，保姆要了解自己在所服务家庭的地方，做家务是一把手，家庭内部事物是局外人。不要参与家庭成员的矛盾纠纷，不在家庭成员中传闲话。不参与用户与邻里的矛盾纠纷。不传闲话。不将用户家庭的隐私泄露别人。
6、帐目了解，保姆对自己经手购买所有物品，都要请用户检查验收。自己要记帐。合同结束时要将自己经手的财物一一想用户交代了解。
7、妥善处置好家庭私事，俗话说：“甘蔗没两头甜”不可以又想外出赚钱，有惦记住家。不可以由于家庭的一些小事，不考虑用户家庭的服务需要，擅自撕毁服务合同。常言道：一诺千金，要讲究信义，一个言而无信的人是不受青睐的。
8、好保姆应在完全独立承当起用户家庭的生活的重任同时，又让处处用户感觉到保姆对自己尊重。好保姆应通过本职工作让用户每天享遭到她的服务。而如此的服务要让用户而感到轻松和谐。