家政网坚持线上运营,实体店运营的结合线下服务的方法,服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家用电器清洗、石材保养、修理服务等服务项目。

1、保洁推广托管的意义

1、让单位花最少的钱享受最专业最合法的保洁服务,省去招聘和管理本钱,消除去在用人过程中的各种风险。

2、通过健全的工作办法、工艺步骤和保洁工具进行保洁,在保洁过程中不产生第二次灰尘和垃圾污染,不影响正常工作秩序。

3、消除去保洁职员不稳定和流动性。大家通过对职员的素质培训,技能培训,力争保洁职员和保洁成效成为贵单位的一道亮丽的风景线。

4、在单位举行大型活动,会议,上级考察时提供全方位突击保洁,解决临时情况。

2、单位保洁推广托管的步骤

1、单位有推广托管意向后,公司派专人现场查询保洁项目和范围,详细记录单位提出的保洁需要和具体事情。

2、公司依据单位需要和实质状况做出详细的保洁策略及成本预算,提交给单位负责人审核。

3、双方协商合作事宜,达成一致后签订保洁推广托管合同,合作关系正式确立。

4、公司第一次派保洁员对单位保洁地区进行彻底保洁,清除卫生死角、难题后,依据保洁策略指派专人定时或常住单位推行保洁作业,保证保洁地区内无烟头、无灰尘、无果皮纸屑等垃圾,保证保洁区内干干净净。

5、在平时保洁中,公司不按期地依据单位需要加派保洁员对保洁地区内的卫生死角、难题进行保洁,按期对领导办公室进行保洁、保养;单位举行大型活动或会议前公司可加派保洁员进行突击保洁,以保证单位环境形象。

6、保洁工作正常运转后,我公司将按期或不按期检查保洁工作,和合作单位有关职员交流保洁状况,准时调整保洁策略,以便更好的为合作单位做好保洁服务。如有保洁未达标,公司欢迎贵单位以罚款作为处罚,从而提升保洁水平和管理水平。

3、职员的管理

职员培训是企业运作的要紧环节,没高素质的职员,就不可以有优质地保洁服务。为树立公司品牌及公司形象,提升服务水平,因此要造就高素质的职员就需要用严格的培训来规范和约束。所以,大家对职员进行企业策略培训,灌输公司远景与将来、企业文化、让职员认识企业、知道将来。对职业道德、仪容仪表、礼节礼貌,专业技术及服务意识等进行一系列标准化培训。

从而使被动性服务转变为主动性服务。公司还特别对职员进行消防理论及消防实践、防风抗雨等业务人员培训,使职员能增强应变能力,适应社会及顾客的需要。

4、保洁范围

依据单位拟定的清洗地区,进行需要范围内的保洁。办公地区为接待室、会议室、培训室、厕所的地面、玻璃大门、内墙面、地脚线,楼道及台阶、扶手、墙面、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具,过道两边的窗户玻璃里外、窗框、窗槽、窗纱的擦拭、清洗和维护;厂房厂区地面、厕所、安全楼梯、更衣室的地面清洗、垃圾采集,窗台擦拭;厂房周围的地面清扫维护;院内广场绿化修剪,捡拾垃圾。澡堂、活动场合的清洗和维护及垃圾和树叶杂物托运;公共厕所、停车厂清洗等,详情按规定而推行。

每季度加派家庭保洁职员到单位集中清理卫生死角,主要包含公共厕所、楼道玻璃。

5、水平标准及服务方法

推广托管前公司先派家庭保洁员对贵单位的保洁地区进行深层精保洁,再固定若干名平时保洁员推行长期保洁,保洁职员安全和贵单位财产安全由我公司负责(如因保洁员在保洁过程中操作不慎导致贵单位财产损毁、财物丢失和人身安全事故由我公司负责)。保洁标准以甲方认可为准,若一个月后对保洁水平不认可,可随时解除推广托管合同。

6、工具、保洁耗材

油精拖把、水拖把、棕推、铲刀、手提桶、钢丝球、百洁布、洗手液、洁厕精、消毒液、空气清爽剂、印度香、清洗球、芳香盒、纸篓、垃圾桶、垃圾袋、防静电油、不锈钢保养油和所有保洁工具均由我公司提供。

7、保洁范围天天频次

1、办公地区所有过道、厕所、楼梯、扶手、玻璃门、电梯、地垫等天天彻底拖扫2次,随时维护,维持清洗。

2、早上、下午在甲方上班前彻底拖扫办公地区内的过道地面、擦拭公共部分及墙面装饰的灰尘,随时维护,维持清洗。

3、每季度彻底清洗窗户,窗槽及窗纱。

4、天天清理垃圾1-2次。(只负责采集到指定地址,不负责外运)