1、从事家政服务工作应拥有以下条件:
(一)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(三)有合法的身份证件;
(四)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
(二)受过初中或同等学历教育;
3、衡阳家政网服务职员有权需要经营者与其签订书面劳动合同,知道合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和买家变更家政服务内容应征得家政服务职员的赞同。
4、家政服务职员要逐步做到持职业资格证书上岗。根据家政服务职员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,获得差别的劳动服务报酬。
5、衡阳月嫂行为准则
1.国家各项法律、法规和社会公德;实行《公民道德建设推行纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章规范,维护经营者和买家的合法权益。
2.职业道德,尊重买家生活风俗,主动适应买家,视买家如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残职员;不泄露买家隐私;不参与买家家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向买家借钱或索要财物;在离开买家家庭时,要主动打开我们的包裹让其检查,以示尊重。
3.学习服务技能,完成经营者和买家安排的工作任务。对不会用的器具,未经经营者指导和买家允许不要用。未经买家赞同不用其通讯工具和电脑等设施。
4.合同条约,不无故违约,不无故需要换户或不辞而别。如与买家发生矛盾,出现买家侵犯家政服务职员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种缘由家政服务职员均应先行告知经营者,不要擅自处置。
5.自己和买家的安全。不要与异性成、年轻人人同居一室;不带亲朋好友在买家家里停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊状况不可以按时返回,要征得买家赞同;应该注意防火、防盗。
6、仪态仪表
1.个人卫生,着装整洁大方,不可以过于随便,不穿紧身衣裤或过于暴露的服饰。
2.讲中文,要用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为。
3.饰物要适合,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
4.举止端庄典雅,与买家交流时要正视他们,不要左顾右盼,不可以双臂交叉或双手插在兜里。