1、从事家政服务工作应拥有以下条件：

1、年满16周岁，有民事行为能力和服务技能；

2、受过初中或同等学历教育；

3、有合法的身份证件；

4、身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。

2、家政服务职员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

3、家政服务职员要逐步做到持职业资格证书上岗。根据家政服务职员的服务技能水平，应划分出初、中、高不同等级，获得差别的劳动服务报酬。

4、家政服务职员有权需要经营者与其签订书面劳动合同，知道合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和买家变更家政服务内容应征得家政服务职员的赞同。

5、行为准则

1、遵守*各项法律、法规和社会公德；实行《公民道德建设推行纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章规范，维护经营者和买家的合法权益。

2、遵守职业道德，尊重买家生活风俗，主动适应买家，视买家如亲人，不虐待所照看的老、幼、病、残职员；不泄露买家隐私；不参与买家家庭及邻里的矛盾纠纷，不传闲话，以免激化矛盾；不向买家借钱或索要财物；在离开买家家庭时，要主动打开我们的包裹让其检查，以示尊重。

3、遵守合同条约，不无故违约，不无故需要换户或不辞而别。如与买家发生矛盾，出现买家侵犯家政服务职员合法权益，或变更服务地址、服务工种等，无论何种缘由家政服务职员均应先行告知经营者，不要擅自处置。

4、好好学习服务技能，完成经营者和买家安排的工作任务。对不会用的器具，未经经营者指导和买家允许不要用。未经买家赞同不用其通讯工具和电脑等设施。

5、注意自己和买家的安全。不要与异性成、年轻人人同居一室；不带亲朋好友在买家家里停留或食宿；不擅自外出或夜不归宿，如有特殊状况不可以按时返回，要征得买家赞同；应该注意防火、防盗.

6、仪态仪表

1、讲究个人卫生，着装整洁大方，不可以过于随便，不穿紧身衣裤或过于暴露的服饰。

2、佩带饰物要适合，不浓妆艳抹，不留长指甲和涂指甲油。

3、言谈举止端庄典雅，与买家交流时要正视他们，不要左顾右盼，不可以双臂交叉或双手插在兜里。

4、进入买家卧室前应先行敲门，以示礼貌和尊重。

5、倡导讲中文，要用文明用语，杜*礼貌的语言和行为。