湖北妇联、省标准化研究院联合木兰花家政公司,正在研究草拟我省首个家政服务地方标准体系,有望年内正式推行用。
据介绍,该体系包含育婴服务、家务服务、保洁服务、母婴护理、养老护理等5个水平规范标准,并将家政员工分为初、中、高和技师4个等级。其中家政服务技师需具备大专以上学历和至少6个月以上家政工作经验。比起传统意义上的保姆,家政服务技师更像管家,不只要会做饭、投资理财、用计算机,还要能用英语进行简单的平时交流。
除去分级,家政服务的水平标准和管理标准也将逐一细化。如第一次拜访顾客时应轻声叩门等细节也作了明确规定。
依据该标准,以后我省家政员工将统一经劳动部门考核鉴别,并颁发相应等级证书。标准颁布后,市民可依据需要选择不同等级的家政员工。