据报道，家政行业职员制管理模式在衡阳有了新的进展，现在衡阳已有近20家家政企业试行职员制，纳入职员制管理的家政职员已有四五百人。


近年来，伴随人口老龄化的加剧、二孩政策全方位放开、收入水平不断提高，民众对家政服务的需要也将愈加多。这种需要正推进着家政服务业飞速发展，也在呼唤家政服务业转型升级。


目前，家政服务业基本处于一种松散的营运管理模式，即不少家政企业主要从事中介服务，与从业职员没劳动合同关系，从业职员无单位、无组织，工作不稳定，收入无保障，也没管理规范约束。这比较容易致使少数从业职员的服务技能偏差，服务行为不规范，在家政职员和服务对象之间容易引发纠纷。同时，家政中介和从业职员之间也因中介费收退、合同履行、雇主投诉等缘由产生矛盾。


推行“职员制”，可帮助家政服务业切入多赢模式。一方面，家政从业职员成为家政企业的职员，可以按期领薪资，获得比较稳定的收入。企业还应给从业职员缴纳“五险一金”，有更完善更到位的社会保障；其次，推行职员制，从业职员就得遵守企业的规章规范、服务规范。企业会培训从业职员，提升服务水平。一旦发生服务纠纷，雇主可以找企业解决，雇主权益可得到更好的保障。


而且，实行“职员制”后，家政企业因为减掉了中间环节和本钱，营运管理愈加便捷高效，可以向市场稳定地输出优质服务，可以培育我们的服务品牌，能够帮助家政行业的健康长远进步。