(一)一般家务保姆服务内容
1、制作1日三餐(能合理安排家庭饮食)学会蒸、煮主食制作和炒、炖、拌烹调办法:早餐:面包、包子、馒头,煮鸡蛋、适当的小凉菜,牛奶、豆浆、粥、馄饨(依据顾客的口味选择);中式快餐:主食米饭、馒头、豆包、面条,菜要荤素搭配、四菜一汤(依据顾客的口味选择);晚餐:主食米饭、馒头、豆包、面条,菜要荤素搭配、四菜一汤(粥),(依据顾客的口味选择);
2、居室保洁(天天一小搞、一周一大搞)桌面:干净、整洁、无灰尘;沙发:干净、凭证、无杂物;卧室:整洁干净、无异味、无灰尘,床单、被罩、枕套平整干净;家具:干净、光亮、无灰尘;地面:干净、无毛发,无灰尘;每周一大搞:沙发、卧室、家具等各卫生死角,彻底清理,做到无灰尘、无毛发、无杂物。
3、洗涤衣物根据不同面料、使用不同洗涤用品、分类洗涤衣物,洗涤后干净、平整、舒适。
4、清洗厨房灶台、洗菜池光洁无油污;餐具干净、无水印不粘手,消毒后归放原位;油烟草机械、灶具无污渍、不粘手,橱柜里面干净,物品码放整齐;墙面:光洁、无污渍。
5、按期清洗冰箱天天整理冰箱里物品,分类摆设整齐;按期清洗,无异味。
6、厕所的清洗与用具的消毒洗脸池、浴池,无污渍,无水迹;镜子:干净明亮,无水迹;便器:干净,无污渍,无异味;地漏:无污渍,无毛发等堵塞物;对毛巾、浴巾,要按期消毒,做到干净柔软,无异味。
(二)照顾老人保姆服务内容
1、老人居室保洁(厨房、厕所、卧室、客厅保洁维护)。
2、老人家庭餐制作，1日三餐(包含为老人制作营养餐)。
3、帮助老人脱、穿衣。
4、为老人铺床.叠被。
5、为老人晾晒被褥。
6、为老人洗涤衣服、床上用品。
7、沏茶倒水。
8、帮助老人去医院看病、取药。
9、陪老人散步、购物。
10、陪老人去医院看病、取药。
11、提醒老人按医嘱吃药。
12、陪老人聊天、念书、读报。
(三)照顾半自理、不自理老人和患者保姆服务内容参照护工服务规范实行
(四)看孩子保姆服务内容参照婴幼儿教育嫂服务规范实行