自上海7月1日推出《家政服务综合保险》的1个月时间以来，已接到6起家政服务职员在家政服务过程中受伤害的事故报案，平安保险公司和太平洋保险公司昨天均表示：理赔程序已经启动，公司将按家政保险条例的有关规定处置好雇主的理赔申请。 据悉，现在报案的6起伤害事故主如果在家庭劳务中碰伤、扭伤的轻伤事故。保险公司在接到报案后，将先进行查验，明确事故责任和理赔状况。若雇主提出理赔的申请，保险公司将予以赔付。 截至7月31日，全市共有1.2万户家庭购买了该保险。家政保险推出1个月以来，市劳动保障局和两家保险公司先后接到市民咨询电话达13378个，市民常见反映这项政府推进的商业保险第一是解决了雇主家庭的用法风险，且30元的保费一般雇主家庭都有承受能力。 但针对一些雇主误解为这是帮家政服务职员购买的保险的怎么看，市劳动和社会保障局有关负责人第三表示：这是一份为解决雇主家庭风险，让家政服务职员受益的综合保险。了解这项保险的人就会了解，这份最高10万元理赔额的保单物有所值。